Dúvidas Frequentes

Aqui responderemos as dúvidas mais frequentes de nossos clientes, mais se sua dúvida persistir entre em contato com a nossa equipe de colaboradores através do telefone : 11 2910-6947 ou pelo Whatsapp: 11 98938-5873, teremos o maior prazer em ajuda-lo.

O que é a 3X Brasil Distribuidora ?

A 3X Brasil Distribuidora, nasceu com a ideia de 3 primos, um analista de sistemas, um advogado e um músico, todos apaixonados por vendas. A principio começamos com vendas pequenas para amigos e familiares de forma bem amadora. Com o tempo fomos aprimorando nossos conhecimentos no meio, profissionalizando a forma de trabalho, agregando novos produtos e atingindo um numero maior de vendas, com isso surgiu a necessidade formalizar, registrar e ter um nome, afinal qual nome seria ? Nasceu a 3X Brasil Distribuidora, sendo 3 dos seus fundadores, X significa o poder de multiplicação, Brasil porque amamos nosso país e Distribuidora, porque distribuímos não só produtos, mais alegria, amor, segurança e amizade a todos nossos clientes. 

A 3X Brasil Distribuidora é uma empresa ?

Sim ! somos uma distribuidora especializada em cosméticos e produtos de higiene pessoal e representante comercial  devidamente registrados e autorizados a trabalhar em todo território nacional, nosso CNPJ é 32.912.390/0001-62, nossa Inscrição Estatual 126.716.723.117 registrada em nome de um dos fundadores - Vitor Correa Leme  e nosso endereço R. Dr. José Domingos Ruiz, Nº 203, Chácara Mafalda, Cep: 03375-050 São Paulo - S.P.
Porém não temos " LOJA " física, somos uma Distribuidora e Representante, por isso não vendemos em nosso endereço, apenas realizamos a entrega do produto caso opte pela retirada, mediante agendamento. 

Quem pode comprar na 3X ?

Qualquer pessoa, sendo física ou Jurídica, bastando se autenticar em nosso site ou entrando em contato com nossa equipe de vendas. 

É seguro comprar na 3X ?

100% seguro, não solicitamos dados sensíveis aos clientes, apenas CNPJ ou CPF, E-mail, Endereço e Telefone para que possamos efetivar o pedido e manter o cliente informado. Todos os dados preenchidos em nosso site, ficará guardado em banco de dados criptografado e jamais será usado para outros meios. Dados inconsistentes será apagado após analise. 

Não consigo ver os preços dos produtos, nem comprar online ?

Para que você possa ter acesso ao nosso catalogo com preços e poder realizar seus pedidos, você precisará se autenticar em nosso site. 

Como faço para me autenticar no site ?

É bem fácil e totalmente gratuito, sem nenhum compromisso de compra, basta CLICAR AQUIna pagina CRIAR UMA CONTA, informe um endereço de E-mail válido, após preencha os dados solicitados e pronto! você terá acesso completo em nosso site, e sempre que quiser retornar, basta informar o endereço de E-mail cadastrado e sua senha pessoal. 

Caso faça minha autenticação no site, ficarei recebendo E-mails com promoções ?

NÃO ! A 3X tem uma politica bem rigorosa quanto a e-mails marketing ou Spam, entendemos que seu cadastro é para ter acesso a área interna do site. Acreditamos que tais praticas violam a privacidade do cliente, portanto jamais receberá um e-mail marketing ou Spam proveniente de nossa distribuidora. Todos os e-mails que receber, será para informações relevantes ao seu pedido ou esclarecimentos. 

Alguns produtos estão " SOB-ENCOMENDA " posso realizar um pedido de compra ?

SIM ! Todos os produtos com a nomenclatura " SOB-ENCOMENDA " podem ser solicitados, porém não disponibilizamos a pronta entrega em nosso estoque, sempre que o cliente solicitar tais produtos, nosso Dep. de Vendas entrará em contato informando o prazo de entrega, caso seja aceito daremos prosseguimento. Tudo sempre visando a transparência e a credibilidade que tem sido o grande alicerce de nossa empresa.

Sou Lojista, quero comprar, terei prazo para pagamento ?

Sim, daremos prazo para pagamento, após analise de seu C.N.P.J. Oferecemos prazos que vão de 15 dias a 40 dias conforme volume de compra e o produto, em boleto bancário que ira acompanhar a respectiva nota fiscal. Todas as informações sobre prazos e descontos será informado via contato telefônico pelo nosso Dep. de vendas.

Qual o mínimo para comprar ?

Não temos um pedido mínimo, você poderá comprar qualquer valor, desde que seja uma caixa ou um fardo, não vendemos unidade.
Porém, se não atingir um mínimo para o frete, você poderá pagar uma taxa referente ou terá a opção de retirada do produto em nosso deposito, após agendamento.  

Qual Região a 3X atende ?

Atualmente estamos atendendo a toda região de São Paulo Capital, Grande São Paulo, Litoral e Interior até um raio de 100 Km do nosso centro de distribuição, para municípios cujo a distancia for maior, somente por transportadora com frete podendo ser CIF ou FOB conforme a volume de compras, para maiores informações, consulte nossa pagina de Frete Entrega 

Sou de outro Estado, posso comprar ?

Claro que pode !!! Mais você deve entrar em contato com nosso Dep. de Vendas, para que possamos juntos avaliar a melhor forma de envio para você. 

Quero representar a 3X Brasil Distribuidora em meu Estado ou Cidade, posso ?

A 3X atua somente na Capital do Estado de São Paulo como distribuidora, porém além de distribuir somos representante das marcas, e se você for um distribuidor em seu Estado ou Cidade, podemos levar os produtos diretamente da fabrica para seu Estado, para isso entre em contato com nosso Dep. de Vendas e Representação. 

Conforme mais duvidas de nossos clientes forem surgindo, iremos atualizar essa pagina. 

Muito Obrigado, pela sua visita e pela sua confiança em nosso trabalho.

3X Brasil Distribuidora